Intuitive Europe
Brand Management für den Marktführer in robotergestützer Chirurgie
Nachdem jahrelang mit unterschiedlichen Agenturen in den jeweiligen europäischen Regionen gearbeitet wurde und die Umsetzung des Brandings verschieden interpretiert wurde, hat Intuitive sich in der Zentrale entschieden, alle Maßnahmen bei einer Agentur zu bündeln, um einen europaweit einheitlichen Markenauftritt zu gewährleisten.
Gemeinsam mit dem europäischen Marketing steuern wir von Factor sämtliche Maßnahmen, die umgesetzt werden. Der ständige Austausch mit dem internen Brand & Creative Team sorgt für einen einheitlichen europäischen Markenauftritt und die gleiche Wahrnehmung der Marke Intuitive.
Unsere Aufgabe ist es, sicherzustellen, dass alle Maßnahmen, ob online oder offline, gemäß den festgelegten Spezifikationen durchgeführt werden. Dabei sind auch immer regionale Besonderheiten zu berücksichtigen. Zum Beispiel die verschiedenen Ethnien, die je nach Europäischem Markt anders aussehen; außerdem Produktverfügbarkeiten und sprachliche Anpassungen.
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Intuitive ist auf den verschiedenen europäischen Märkten seit unterschiedlich langer Zeit präsent. Je nach Markt ist in den Krankenhäusern und bei den Chirurgen noch viel Überzeugungsarbeit zu leisten, da die Entscheidung für ein System wie das roboter- assistierte Operationssystem da Vinci weitreichende Veränderungen mit sich bringt. Aus diesem Grund werden noch einige Werbemaßnahmen gedruckt, um sie an die Entscheidungsträger:innen in den Krankenhäusern weiterzugeben. Auch die Patient:innen müssen aufgeklärt werden und der Unterschied zwischen einem laparoskopischen und einem robotergestützten Eingriff muss erklärt werden. Für diese Art von Aufklärungsfilm haben wir einen neuen Illustrationsstil entwickelt.
Im Intuitive Ecosystem werden alle Dienstleistungen von Intuitive abgebildet. Der Roboter ist ein wichtiger Teil des Angebots, aber eben nur ein Teil. Die Dienstleistungen als Ganzes heben Intuitive von anderen Marktteilnehmern ab und bieten einen klaren Wettbewerbsvorteil. Die Dienstleistungen des Ecosystems werden regelmäßig auf Veranstaltungen und Messen in ganz Europa vorgestellt.
Die Intuitive Bildsprache ist ein wichtiger Baustein des Brandings. Wir erweitern den Bildpool mit Bildern, die den europäischen Anforderungen entsprechen. Es werden nicht nur unterschiedliche Personen gezeigt, sondern auch die OP-Kleidung variiert von Land zu Land.
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